Najczęściej zadawane pytania
Czy Witamina D3 2000 IU to lek?
Witamina D3 2000 IU jest suplementem diety, a nie lekiem. Nie jest przeznaczony do rozpoznawania, leczenia, łagodzenia ani zapobiegania żadnym chorobom ani schorzeniom. Stanowi uzupełnienie zróżnicowanej, zbilansowanej diety.
Jak wygląda płatność?
Płatność odbywa się przy odbiorze przesyłki. Możesz zapłacić kurierowi gotówką lub kartą, dlatego przy składaniu zamówienia nie podajesz danych karty ani nie dokonujesz przedpłaty.
Czy zamówienie jest potwierdzane?
Tak. Przed wysyłką kontaktujemy się telefonicznie w godzinach Poniedziałek–Piątek 9:00–17:00. Potwierdzamy dane, produkt oraz adres, a także odpowiadamy na pytania dotyczące dostawy.
Ile kapsułek zawiera opakowanie?
Jedno opakowanie zawiera 90 kapsułek. Przy jednej kapsułce dziennie jest to 90-dniowe opakowanie, które łatwo włączyć do regularnej codziennej rutyny.
Jaka jest zalecana porcja?
Zalecana dzienna porcja to jedna kapsułka. Nie przekraczaj zalecanej dziennej porcji. Szczegółowe informacje o składzie i wartości referencyjnej spożycia znajdują się na stronie Skład.
Kiedy wysyłacie przesyłkę?
Po telefonicznym potwierdzeniu zamówienia przesyłka jest przekazywana kurierowi zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych. Termin może zależeć od regionu i aktualnego obciążenia sieci kurierskiej.
Czy można zrezygnować przed wysyłką?
Tak. Jeśli zmienisz zdanie przed przekazaniem przesyłki kurierowi, skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo. Zweryfikujemy status zamówienia i odnotujemy rezygnację.
Czy produkt ma subskrypcję?
Nie. Droneval nie uruchamia automatycznych wysyłek. Każde zamówienie składasz samodzielnie, a kolejną paczkę zamawiasz tylko wtedy, gdy jej potrzebujesz.
Kto powinien najpierw skonsultować się ze specjalistą?
Jeśli jesteś w ciąży, karmisz piersią, przyjmujesz leki na receptę lub masz istniejące schorzenia, skonsultuj się z lekarzem lub farmaceutą przed rozpoczęciem stosowania jakiegokolwiek suplementu diety.
Czy mogę zwrócić produkt?
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827), konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Szczegóły procedury opisujemy w Polityce zwrotów.
Jak przechowywać opakowanie?
Przechowuj opakowanie w suchym miejscu, z dala od bezpośredniego światła i poza zasięgiem dzieci. Po każdym użyciu zamknij opakowanie i sprawdź datę minimalnej trwałości.
Co znajduje się w składzie?
Skład obejmuje witaminę D3 (cholekalcyferol), olejek z alg morskich oraz kapsułki żelatynowe. Dokładne ilości i procent NRV są dostępne w tabeli dawkowania.
Gdzie dostarczacie?
Realizujemy wysyłkę po całej Polsce. Szacowany termin zależy od miejscowości i wynosi zwykle od 1 do 5 dni roboczych, a dostawa za pobraniem jest bezpłatna.
Jak skontaktować się ze sprzedawcą?
Możesz zadzwonić pod numer +48 12 638 47 02 od Poniedziałku do Piątku w godzinach 9:00–17:00 albo napisać na [email protected]. Dane firmy znajdują się również w stopce.
Czy oświadczenia są zgodne z przepisami?
Oświadczenia dotyczące właściwości odżywczych i zdrowotnych składników są składane zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 1924/2006 i odnoszą się do poszczególnych składników odżywczych, nie do produktu jako całości.